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En 2011, la Ville de Roberval a adopté un règlement exigeant que tout vendeur ou entreprise effectuant de la sollicitation de type porte-à-porte demande un permis l’autorisant à exercer son travail.
Cette règlementation s'applique pour toute personne ou entreprise ne possédant aucun établissement d’entreprise et occupant un local, une place d’affaires ou un emplacement sur le territoire de la Ville de Roberval.
L'objectif derrière cette règlementation est de protéger les citoyens de Roberval contre de possibles fraudes ou arnaques.
Protégez-vous contre les gens malintentionnés, et demandez à voir le permis délivré par la Ville de Roberval!
Comment reconnaître une possible fraude liée au porte-à-porte.
(Information tirée du site web du Gouvernement du Canada, voir référence en bas de page)
Ces tactiques de vente agressives portent souvent sur des occasions de placement, des dons de bienfaisance ou des services à domicile comme l’entretien d’appareils divers (chauffe-eau, fournaise ou conditionneur d’air). On tentera souvent de vous lier par un contrat coûteux et de longue durée qui sera difficile à résilier.
Dans la plupart des cas, vous ne recevrez jamais le produit ou le service promis. Dans d’autres cas, ces produits ou services s’avéreront de mauvaise qualité ou différents de ce qu’on vous avait promis.
Fonctionnement
Ces tactiques de vente agressives portent souvent sur des occasions de placement, des dons de bienfaisance ou des services à domicile comme l’entretien d’appareils divers (chauffe-eau, fournaise ou conditionneur d’air). On tentera souvent de vous lier par un contrat coûteux et de longue durée qui sera difficile à résilier.
Dans la plupart des cas, vous ne recevrez jamais le produit ou le service promis. Dans d’autres cas, ces produits ou services s’avéreront de mauvaise qualité ou différents de ce qu’on vous avait promis.
Comment détecter la fraude
Les fraudeurs ont souvent recours à des méthodes de vente sous pression afin de vous forcer à prendre une décision précipitée.
Comment se protéger
- Ne vous sentez pas obligé de prendre une décision rapidement. Prenez d’abord le temps de vous renseigner au sujet du vendeur et de ses produits.
- Exigez de voir le permis de sollicitation délivré par la Ville de Roberval pour toute personne ne possédant aucun établissement d’entreprise et occupant un local, une place d’affaires ou un emplacement sur le territoire de la Ville de Roberval.
- Exigez de voir une carte d’identité avec photo; demandez le nom de la personne et de l’entreprise ou de l’organisme de bienfaisance qu’elle représente.
- Ne lui donnez jamais vos renseignements personnels ni une copie de quelque facture ou relevé bancaire que ce soit.
- Ne laissez entrer chez vous que les gens en qui vous avez confiance.
- Renseignez-vous avant d’investir. Ne signez rien et lisez toujours les petits caractères.
- Connaissez vos droits. Les provinces et territoires ont pour la plupart des lois et des lignes directrices sur la protection du consommateur et ayant trait au porte-à-porte.
Liens vers le site du Gouvernement du Canada
Liens vers le règlement de la Ville de Roberval
